Domande Frequenti

Tutto quello che devi sapere sui tuoi acquisti Tucano Urbano

Quali sono i tempi di spedizione?

Le spedizioni in Italia vengono generalmente consegnate entro 2-4 giorni lavorativi. Riceverai un codice di tracciamento non appena il tuo ordine lascerà il nostro magazzino.

Come posso effettuare un reso?

Puoi restituire qualsiasi prodotto entro 14 giorni dalla ricezione. Assicurati che l'articolo sia integro, con il cartellino originale e nella sua confezione.

Quali metodi di pagamento sono accettati?

Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay e bonifico bancario anticipato.

Come scelgo la taglia corretta per l'abbigliamento moto?

In ogni scheda prodotto troverai una 'Guida alle Taglie' dettagliata con le misure in centimetri per aiutarti a scegliere il fit perfetto per la tua protezione e comfort.

I prodotti sono coperti da garanzia?

Sì, tutti i prodotti Tucano Urbano sono coperti da una garanzia legale di 24 mesi per difetti di conformità, come previsto dal Codice del Consumo.

Posso modificare un ordine già effettuato?

Se l'ordine non è ancora stato elaborato dal nostro magazzino, puoi richiedere la modifica o l'annullamento contattando tempestivamente il nostro servizio clienti.